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乐鱼,山重建机“心连心 万里行”用户走访进扬州

乐鱼,山重建机“心连心 万里行”用户走访进扬州

为保护好老客户,提高办事快速反映能力和配件供给能力,延续改良产物质量,提高用户满足度,山重的办事团队又一次奔驰在与用户心连心的访问路上。虽是秋雨霏霏、延续降温的时节,访问团队的办事热忱却只增不减。 10月22日,访问分队抵达访问首站,中国运河第一城——扬州。

山重建机“心连心 万里行”用户走访进扬州

山重建机“心连心 万里行”用户访问进扬州

达到扬州后,大师马上步履起来,客服部张养鹏起首来到经销商处,组织展开了MC新产物交换和讲授会,对MC新产物进行了具体的引见,让经销商加倍注意的领会新产物的机能和各项细节改良。

紧接着,访问人员各执其责,展开访问勾当。

山重建机服务人员为用户检查设备

山重建机办事人员为用户查抄装备

潘老板是山重品牌的忠厚用户。我们访问团队对潘老板的产物进行了注意的查抄,现场处理好具有的问题,奉告操作手平常应当重点留意的调养项目和工作模式利用引见等等。

在交换中我们领会到,潘老板对MC76新产物暗示承认,特别对产物质量、机能、油耗方面比力满足,同时也对我们提出了良多有扶植性的建议。他说:“国产发掘机中,山重品牌仍是靠的住的。”

潘老板在采办MC76之前,已有两台发掘机了,一台是山重的JCM907B,一����APP台是小松PC70。潘老板在采办山重MC76时的一个决议,使他成了圈内的核心,就是用一台工作才三千小时的小松PC70置换采办山重同吨位MC76。他如许说:“我的907B利用已八千多小时了,几近没修过,质量我承认,售后办事也实时,有甚么需要,打个德律风很快就到现场,我没有后顾之忧,所以我将产物都换成山重品牌,安心!”

对潘老板如许的解答,我们的访问团队加倍决定信念丰满、士气年夜增,同时,我们也表达了对潘老板这类忠厚用户的谢意和敬意。

,乐鱼报道

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