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乐鱼,东南亚稻田里的“雷沃服务大咖”

乐鱼,东南亚稻田里的“雷沃服务大咖”

  程炳祥,是一位来自雷沃重工的海外办事队员。2007年7月处置售后办事工作,有着近10年的工作经验。他日常平凡话不多,没事的时辰老是在看书,要不就是对着图纸,在拖沓机和收割机旁一站就是年夜半天,在用功研究营业。

雷沃服务队员在维修收割机.JPG

雷沃办事队员在维修收割机

  凭着多年积累的丰硕维修经验,程炳祥练就了一个“独门特技”:凡是从他眼前颠末的拖沓机和收割机,他用眼睛一扫,用耳朵一听,就可以分辨出这台机械的毛病地点。在东南亚一带经销商眼里,他可是出了名的“喷鼻饽饽”。每一年的旺季办事,经销商都点名要他去办事。

  在本年东南亚稻收忙季,他又冲到了缅甸办事一线进行水稻机维修功课。天天面对的是暴晒高温、天气湿润,他身上的工作服干了又湿,湿了又干,背后被汗渍溻成了一个个“地图”。

雷沃服务人员正在为用户维修.JPG

雷沃办事人员正在为用户维修

  一次,小程接到了报修德律风,用户反应刚买的一台雷沃水稻收割机呈现了脱粮不净的问题。历经2个多小时的车程,小程赶到了稻田里。用户昂山说,“你可来了,麻烦你看看我的车怎样会脱粮不净呢?今天收割的时辰,还没有这个问题啊,是否是我哪里调剂的不合错误呀?”本来昂山是个新手,刚买了一台雷沃水稻收割机,刚最先收割功课不到两天,没有涓滴维修调试经验,一旦呈现问题,只能是一头雾水,不知从何下手。

  “伴侣,您先别焦急,你先抽支烟,让我查抄查抄。”小程给这位“菜鸟”递上了一支从国内带去的卷烟,随后从办事车上拿下维修东西。他一边谙练地调理着电扇进风量,一边对昂山说:“今天太阳晒得利害,气候干燥,水稻水份小,进风量能够小些。而今天阴云密布,空气湿,水稻水份年夜,进风量天然需要恰当调年夜一些。”不到抽完一支烟的工夫,收割机已被调试好了,昂山一试机械,对收割结果很是满足。����APP

  临走前,昂山牢牢握住他的手说:“感谢你啦,程师长教师!我看今天要下雨,想放松收割无缺早点回家,要不是你实时过来维修,我今天可能收割不成了,稻子被泡在水里,丧失就年夜了。真是感谢你。”小程忸怩地笑了笑,说了声:“不客套,这是我的工作,有事可随时打我们的办事德律风,我包管做到随叫随到!”

  在前往途中,小程又接到了报修德律风,因而顿时驱车赶往下一个办事维修点,一天的维修工作处置完前往经销办事站时,已是清晨2点多了。“此刻恰是稻收年夜忙期间,岑岭期间像如许天天工作到下三更是常常的工作,固然累点,但看到用户满足的笑脸,我心里仍是很是兴奋,很是有成绩感。由于用户当初采办我们的产物,就是冲着雷沃品牌和办事来的,我们必然要保护好,不克不及让用户掉去信赖。”小程忸怩地说。

,乐鱼报道

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